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Apple 셀프 수리 서비스 프로그램을 유럽에도 도입한다는 정보 등장?

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Apple 셀프 수리 서비스 프로그램을 유럽에도 도입한다는 정보 등장?

핸드폰 (Hendphone)/애플 (Apple)

by Storm, Hong 2022. 12. 7. 18:12

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Apple 셀프 수리 서비스 프로그램을 유럽에도 도입한다는 정보 등장?


 

Apple 에서 유럽에 Self Ripair Servies ( 셀프 수리 서비스 ) 프로그램을 확대 실시한다는 정보가 나타났습니다. 이에 따라 프랑스, 벨기에, 독일, 이탈리아, 스페인, 스웨덴, 영국에서 사용하는 사용자들은 Apple 의 수리 매뉴얼이 포함된 정품 부품을 구입할 수 있는 것으로 알려졌습니다. 그 자세한 내용은 다음과 같습니다. 

 

[ Apple Self Ripair Servies ( 셀프 수리 서비스 ) 프로그램 유럽에서도 실시한다? ]

 

↑ Apple official site Newsroom image

 

유럽 셀프 서비스에 대한 내용은 Apple Official Site Newsroom 을 통해 나타났으며, 드디어 확대되어 시행이 될 것으로 보인다는 정보가 나타났습니다. 유럽에서 Apple 제품을 사용하는 사용자 중 iPhone 12 Series (아이폰 12 시리즈) , iPhone 13 Series (아이폰 13 시리즈) , MacBook Series (맥북 시리즈) 에 대한 일반적인 결함에 대해 직접 수리를 할 수 있는 프로그램을 실시하여 수리할 수 있는 프로그램을 진행하는 것으로 정보가 나타났습니다. 

 

현재 Apple 기기를 사용하려면 호환성이 있는 기구를 사용하여, Apple 기기를 수리해야 합니다. 먼저 해야할 것은 Apple 기기를 수리하려는 사용자는 먼저 수리 매뉴얼과 Apple 지원 웹 사이트의 특정 수리 매뉴얼을 확인합니다. 이후 기기에 맞는 Self Ripair Servies ( 셀프 수리 서비스 ) 호환 도구를 확인하고, Apple Site 를 통해 주문하여 사용이 가능합니다. 

 

알려진 내용에 따르면 Apple 에서 제공하는 툴은 "최고의 품질, 안전성, 신뢰성을 보장하기 위한 광범위 테스트" 를 거쳐 제공된다고 정보를 알렸습니다. 이에 주문을 통해 Apple 에서 수리에 필요한 도구를 받아 수리가 가능한 것으로 알려졌습니다. 

 

또한 키트를 사용할 수 있는 기간은 일주일이며, 이후 Apple 에 키트를 반송, 또는 반납을 해야 합니다. 이 또한 Apple 에서 제공되는 대여 시설에서 사용자가 수리할 때, 기기를 제어할 수 있도록 도와주는 역할을 합니다. 

 

이와 같은 Self Ripair Servies ( 셀프 수리 서비스 ) 프로그램은 사용자가 기기 수리에 있어 많은 유연성을 제공하기 위해 Apple 에서 시도한 일부 정책입니다. 그러나 Apple 은 많은 사용자들이 여전히 Apple Store 에서 전문적인 수리를 선호한다는 이야기 또한 전했습니다. 이는 신뢰성 , 프로페셔널 장치 및 내부 장치의 수리를 안전하게 유지하기 위해 안전 조치가 보장이 주된 목적인 것으로 알려졌습니다. 

 

* 현재 알려진 내용은 Apple Newsroom 에서 알린 내용을 토대로 작성되었으며, Apple 에서 전세계 적으로 실시하는 공식 서비스가 아니며, 현재 미국, 유럽에서만 시행하고 있는 내용입니다. 각 나라별 시행이 이루어지려면 아직 시간이 있어 보이며, 국가별로 차등이 있을 수도 있습니다.  

 

* 참고 출처 : Apple Official Site Newsroom / wccftech 외 해외기사

↑ 위 내용은 해외 기사의 내용을 바탕으로 제작되었으며, 오역, 오타, 의역 등이 있을 수 있습니다.

 

* 중요한 점은 Apple 에서 어디까지 보증 정책을 지원하며, 이 Self Ripair Servies ( 셀프 수리 서비스 ) 프로그램을 통해 수리를 하였을 때, 어떻게 어떤 범위까지 가능한지 명확하게 밝기지 않았다는 것입니다. 자칫 Self Ripair Servies ( 셀프 수리 서비스 ) 를 했을 때, 온전히 사용자의 선택에 의해서 하는 것이기 때문에, 문제가 생겼을 때, 보증을 온전하게 받을 수 없을 수도 있습니다. 

 

이에 명확한 규정, 자신이 할 수 없는 상황인 경우 Apple Official Servies Center ( 애플 공식 서비스 센터 ) 를 통해 진행을 해야 할 것으로 보입니다. 그만큼 중요한 작업인 만큼 많은 정보, 숙련도가 필요한 작업입니다.

 

* 언제나 새로운 제품과 기술 정보는 반갑습니다. 계속해서 나오는 내용을 전해드릴 수 있도록 하겠습니다.




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